تمام محصولات هرمد در ایران و توسط تیم طراحی و تولید خود ما ساخته میشوند و طراحیها الهامگرفته از طبیعت و فرهنگ ایرانی هستند.
به جز محصولاتی که تولید آنها متوقف شده است، اکثر محصولات ناموجود مجددا شارژ و تولید خواهد شد.
زمان شارژ از ۵ تا ۳۰ روز بسته به نوع محصول متفاوت خواهد بود.
روتختیها
مخمل مونترو یک پارچه وارداتی است (باید توجه داشت که پارچه مخمل در درجات و کیفیت های متنوع در جهان تولید می گردد که تاثیر مستقیم بر کیفیت و همچنین قیمت محصول دارد).
برخی از ویژگی های پارچه رویه روتختی مخمل ابریشم می باشد به شرح زیر است :
نرم و لطیف: بافت مخمل بسیار نرم و لطیف است که احساس لطافت و نرمی بسیاری به شما میبخشد.
مقاومت بالا در برابر پوسیدگی و سایش: بافت مخمل بسیار مقاوم در برابر پوسیدگی و سایش است و باعث میشود طول عمر پارچه بسیار بالا باشد.(ضمانت ۵ ساله ثبات رنگ طرح پارچه)
قابلیت شستشو و پرداخت آسان: پارچه مخمل مونترو با توجه به خاصیت ضد لک، پرداخت و شستشوی آن بسیار آسان و سریع است.
استحکام بالا در برابر نور: پارچه مخمل مونترو دارای استحکام بالایی در برابر نور خورشید و پوسیدگی نوری است که باعث طول عمر بیشتر آن میشود.
عدم جذب گرد و غبار: پارچه مخمل مونترو به دلیل بافتش، گرد و غبار را جذب نمیکند و بسیار آسان در نگهداری است.
محصولات هرمد با دو جنس متفاوت در آستر لحاف و ملحفه تشک تولید میشود که بسته به نوع کاربری و جنس آن، قیمت متفاوتی دارد:
پارچه کتان ارگانیک و بِراش.
پارچه کتان ارگانیک: این نوع پارچه از الیاف طبیعی گیاه کتان تهیه میشود. این پارچهها خنک، سبک و قابل تنفس هستند و از ایجاد تعریق جلوگیری میکنند و بهترین گزینه برای استفاده روزمره و مصرفی از کالاست. این پارچهها برای افرادی که حساسیت پوستی حاد دارند، بهترین گزینه است زیرا هیچ ناخالصی در آنها وجود ندارد. پارچه کتان ارگانیک به هیچ عنوان پُرز نمیگیرد و به اصطلاح پارچه آن دون نمی شود و رنگ آن نیز ثابت است.
پارچه براش: این نوع پارچه از ترکیب ۷۰٪ الیاف کتان با ۳۰٪ لیاف پلی استر ساخته میشود. پارچه براش مقاومت خوبی در برابر چین و چروک دارد و رنگ آن ثابت است. این پارچه از لطافت بالایی برخوردار است اما، جذب رطوبت آن کمتر از پارچههای تمام کتان ارگانیک است و خنکی و ضد تعریق بودن کتان ارگانیک را ندارد. امکان پرز شدن ملحفه این محصولات تا ۳ درصد وجود دارد. برای افرادی که حساسیت پوستی حاد دارند، پیشنهاد نمیشود.
سایز روکش های تشک هرمد فیری سایز بوده و با توجه به کشدوز بودن چهار طرف آن مناسب انواع تشک تکنفره (۹۰، ۱۲۰) و انواع تشک دونفره ( ۱۴۰، ۱۶۰، ۱۸۰ و ۲۰۰) است.
خیر، البته برخی از مدلها در قسمت انتخاب سرویس دارای دو رنگبندی هستند که بسته به نوع انتخاب شما قابل تغییر است . اما اگر در قسمت گزینه ها رنگی نام برده نشده است، آن محصول فقط با یک رنگبندی ارائه می شود.
خیر/ امکان سفارشی سازی تعداد اقلام وجود ندارد و محصول دقیقا مطابق با اجزای نام برده به فروش میرسد.
اکثر روتختیها هشت تکه دارند: یک لحاف، یک کاور تشک، ۴ کاور بالش، ۲ کاور کوسن.
نکته: در زمان خرید، اطلاعات کامل محصول را بررسی نمایید
روتختیهای بهاره ۳ تکه دارند: یک لحاف پنبه دوزی شده و دو کاور بالش (در بعضی از مدلها یک کاور کوسن اضافه میشود).
نکته: نیم ست هم رنگ روتختیهای بهاره را میتوانید از هِرمُد تهیه کنید.
رومیزیها
این محصولات را میتوان با خشکشویی و یا به صورت دستی با دمای حداکثر ۳۰ درجه شستشو داد. استفاده از مایع لباسشویی توصیه میشود.
خیر، به دلیل استفاده از پارچه مخمل مونترو با رنگ ثابت، محصول پس از شستشو هیچگونه تغییر رنگی نخواهد داشت.
بله، در صورت اینجا هر نوع چربی و یا غذا، شما میتونید لکه مورد نظر را با هر شویندهای پاک نمایید و سپس داخل لباسشویی بیاندازید.
بله، شما میتوانید از طریق سرویس اقساطی اختصاصی هِرمُد و اسنپپی خرید خود را به صورت اقساطی انجام دهید.
این سرویس یه منظور راحتی شما عزیزان راه اندازی شده، در این سرویس شما ۵۰ درصد مبلغ را پرداخت میکنید و ۵۰ درصد باقی مانده را در ۳ قسط پرداخت خواهید کرد.
به محض پرداخت اولین قسط، سفارش شما ثبت میشود و محصول برای شما ارسال میگردد.
خیر، شما باید قبل ارسال محصول پرداخت خود را (به صورت قسطی و یا کامل) انجام دهید.
هزینه کلیه سفارشات با مبلغ بالای ۲ ملیون تومان رایگان است.
کلیه سفارشات از درب کارخانه واقع در اصفهان به صورت پلمب شده و بهداشتی از طریق ناوگان پست ارسال می گردد. زمان ارسال کالا در ذیل هر محصول نوشته شده است. توجه بفرمایید زمان تعیین شده مربوط به زمان ارسال کالا می باشد نه تحویل آن.
روزهای جمعه و تعطیلات رسمی شامل روزهای کاری نیست. هرگونه تاخیر در توزیع کالا توسط ناوگان حمل و نقل خارج از اختیارات هرمد بوده اما تلاش برای رفع آن توسط هرمد انجام خواهد شد.
همه محصولات شکستنی در بسته بندی ایمن برای شما ارسال خواهد شد.
در ضمن کلیه محصولات شکستنی ضمانت سلامت فیزیکی در هنگام تحویل را داراست، تا شما بتوانید با اطمینان کامل از خرید خود لذت ببرید.
امکان بسته بندی کادویی به صورت اختصاصی نیست اما بستهبندی معمول محصولات با کیفیت فوق العادهای ارائه میشود که شما را از بستهبندی دیگری بی نیاز میکند.
بله، همه محصولات تا یک سال توسط هِرمُد گارانتی میشوند.
گارانتی از زمان تحویل کالا به شما به صورت سیستمی ثبت شده و به مدت ۱ سال و با داشتن کد سفارش و یا نام و نام خانوادگی ثبت کننده سفارش قابل پیگیری می باشد.
هرگونه پارگی، شست و شوی نامناسب و یا آسیب زدگی مفرط به محصول در حین استفاده از آن شامل گارانتی نخواهد بود.
تا ۴۸ ساعت امکان بازگشت کالا به هر دلیلی وجود دارد.
هرمد تمام تلاش خود را در ارائه یک کالای با کیفیت انجام خواهد داد و همیشه تلاش دارد کیفیت و رضایت مشتریان خود را حفظ نماید. لذا با اطمینان می گوییم در صورتی که کالای خود را خریداری نموده و پس از تحویل و مشاهده، آن را به هر دلیل نپسندیدید ، میتوانید کالا را تا ۴۸ ساعت بعد مرجوع کرده و هزینه خود را دریافت نمایید!
در صورتی که علت بازگشت محصول، بازگشت سلیقگی، باشد، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود و در صورت هرگونه ایراد در محصول هزینه ارسال توسط هِرمُد پرداخت میشود.